昨日，北京西站农民工团体往返订票口排起长队。今年，北京局按照铁道部的统一部署，首次在北京站、北京西站为农民工办理返程票。本报记者 浦峰
本报讯 （记者崔木杨）昨日记者从铁道部获悉，为充分利用运能，使车票利用率达到最高效率，铁路部门对春运期间的旅客退票及改签时间进行了调整，旅客退、改签车票时限提前。因病不能按时乘车的旅客，持医院证明可在开车前两小时内办理退票或改签手续。
据铁道部介绍，从1月23日到3月2日春运40天期间，一般旅客退票时间调整为不晚于开车前6小时，改签车票的时间不晚于开车前。而此前，旅客退票要求是在开车前办理，办理改乘车签证手续最晚不超过开车后2小时。针对团体旅客，办理改签或退票的时间必须在开车48小时前办理。
调整期间，当日当次有效的车票办理改乘车签证手续时，推迟乘车的时间不超过3天。
团体旅客退票时间和旅客因不可抗力，伤、病(有医生证明)等特殊原因不能按票面标明时间、车次旅行的，按《铁路旅客运输规程》规定予以办理退票或改签手续。
因上述特殊情况开车后两小时内改签的车票不能再办理退票。
昨日，铁路部门一位工作人员表示，规定的推出，将会有效的打击私贩铁路客票活动，以往，票贩会利用较长的退票时间，囤积车票，高价售贩。春运期间退票时限提前后，急需车票的旅客将会更早的买到车票。另外，如果旅客确有特殊情况，可向铁路部门申请，铁路部门会对符合规定的旅客办理退票手续。
